MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器，近年來，微波化學(xué)技術(shù)發(fā)展方興未艾，科學(xué)界已對微波能在萃取及合成領(lǐng)域的應(yīng)用投入了極大的關(guān)注。由于微波的致熱效應(yīng)，非致熱效應(yīng)，誘導(dǎo)催化效應(yīng)等作用機(jī)理的殊性，對于化學(xué)領(lǐng)域別是有機(jī)合成領(lǐng)域帶來了很大的沖擊。微波應(yīng)用于有機(jī)合成反應(yīng)，反應(yīng)速度比常規(guī)方式要加快10-數(shù)千倍。并且能合成常規(guī)方法難以合成的物質(zhì)。迄今為止，研究過并取得效果的研究有：Diels-Alder環(huán)加成反應(yīng)，重排反應(yīng)，酯化反應(yīng)，Pekin反應(yīng)，烷基化，氧化，取代，縮合，加成和聚合等。正廣泛運用于材料，制藥，化工以及相關(guān)教學(xué)和科研領(lǐng)域。作為業(yè)生產(chǎn)實驗室儀器的制造商，我們針對廣大用戶在的要求，推出了適用于常壓合成及萃取的MCR-3型微波化學(xué)反應(yīng)器。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器的加熱原理：
微波是種波長極短的電磁波，它和無線電波、紅外線、可見光樣，都屬于電磁波，微波的頻率范圍從300MHz到300KMHz，即波長從1毫米到1米的范圍。
微波加熱的原理：
微波加熱就是將微波作為種能源來加以利用，當(dāng)微波與物質(zhì)分子相互作用，產(chǎn)生分子極化、取向、摩擦、碰撞、吸收微波能而產(chǎn)生熱效應(yīng)，這種加熱方法就稱為微波加熱。微波加熱是物體吸收微波后自身發(fā)熱，加熱從物體內(nèi)部、外部同時開始，能做到里外同時加熱。
不同的物質(zhì)吸收微波的能力不同，其加熱的效果也各不相同，這主要取決于物質(zhì)的介質(zhì)損耗。
微波加熱的點：
☻快速加熱。微波能以光速(3×1010cm/s)在物體中傳播，瞬間(約10­9秒以內(nèi))就能把微波能轉(zhuǎn)換為物質(zhì)的熱能，并將熱能滲透到被加熱物質(zhì)中，無需熱傳導(dǎo)過程。
☻快速響應(yīng)能力。能快速啟動、停止及調(diào)整輸出功率，操作簡單。
☻加熱均勻。里外同時加熱。
☻選擇性加熱。介質(zhì)損耗大的，加熱后溫度，反之亦然。
☻加熱效率。由于被加熱物自身發(fā)熱，加熱沒有熱傳導(dǎo)過程，因此周圍的空氣及加熱箱沒有熱損耗。
☻加熱滲透力強(qiáng)。透熱深度和波長處于同數(shù)量級，可達(dá)幾厘米到十幾厘米，而紅外加熱為表面加熱，滲透深度僅為微米數(shù)量級。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器的點：
MCR-3型微波化學(xué)反應(yīng)器采用了新科技，確保您的實驗順利進(jìn)行。
1、采用微波連續(xù)輸出方式：研究表明，脈沖微波在“開”和“關(guān)”的瞬間會產(chǎn)生閾值電磁脈沖，出現(xiàn)溫度大幅震蕩現(xiàn)象，也極易破壞有機(jī)分子形態(tài)，從而影響實驗結(jié)果的致性。微波連續(xù)輸出方式確保在實驗進(jìn)行過程中時刻存在微波�？朔�了脈沖微波給實驗帶來的不利影響。
2、采用微型計算機(jī)自適應(yīng)PID調(diào)節(jié)技術(shù)：有效克服調(diào)現(xiàn)象的發(fā)生。PID參數(shù)可以自適應(yīng)整定，靈活適應(yīng)不同的操作環(huán)境，當(dāng)環(huán)境溫度，反應(yīng)物質(zhì)容積，極性，熱容發(fā)生改變，MCR-3型微波化學(xué)反應(yīng)器可以適應(yīng)由此帶來的影響，自動修改PID參數(shù)，使機(jī)器適應(yīng)于新的環(huán)境，保持控溫精度不降低。
3、采用鍍四氟鉑電阻溫度傳感器：鍍四氟溫度直接插入反應(yīng)體系內(nèi)部，采集反應(yīng)體系內(nèi)部溫度，可靠的屏蔽裝置有效消除任何電磁波的干擾和自熱效應(yīng)，使采集數(shù)據(jù)更為可靠。四氟乙烯溫度傳感器探頭有效抵御酸，堿，有機(jī)溶劑的腐蝕。
4、采用多段工作模式：您可以設(shè)置5個工作時段工作。段工作結(jié)束后，化學(xué)反應(yīng)器會自動轉(zhuǎn)向下段連續(xù)工作。每個時段下都可獨立設(shè)置功率，溫度，時間，MCR-3型微波化學(xué)反應(yīng)器將在每段中都達(dá)到優(yōu)狀態(tài)。
5、顯示實時曲線功能：讓您可以更直觀的查看溫度變化的情況。只需要按下翻頁鍵，就可以看到溫度曲線。
6、存儲參數(shù)功能：您的輸入?yún)��?shù)將會保存在閃存中，方便您下次開機(jī)操作，不用再重復(fù)輸入。本機(jī)采用Flash存儲器可以在關(guān)機(jī)或者停電時永久保存數(shù)據(jù)。
7、采用大面積觸摸面板：按鍵分布符合操作習(xí)慣，分布間距合理，操作手感更為舒適。并有聲音提示功能。
8、采用大屏幕液晶顯示：有效像素240×128，屏幕尺寸達(dá)120×80mm。同步顯示，五個時段段所設(shè)工作條件，以及微波工作狀態(tài)，微波功率，實時溫度，工作時間。使視野更為廣闊，觀看更為舒適。
9、溫度誤差修正功能，若顯示溫度與實際溫度出現(xiàn)誤差，可通過微型計算機(jī)采取修正。
10、具有安全的連鎖開關(guān)：在任何情況下打開爐門都會停止微波輻射，保障使用者的安全。
11、磁控管過熱保護(hù)功能：當(dāng)次使用時間過長或者異常情況導(dǎo)致磁控管溫度過時，本機(jī)可自動切斷磁控管電源，避免磁控管的損傷。
12、內(nèi)置磁力攪拌器，攪拌速度無級可調(diào)。同時配備保護(hù)性氣體加入口。
13、開放式反應(yīng)體系：可根據(jù)反應(yīng)條件任意加裝標(biāo)準(zhǔn)口的反應(yīng)容器，容積：100-2000ml及冷凝會流，滴加，補(bǔ)液和分水等裝置。
14、排風(fēng)排煙功能

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器的技術(shù)參數(shù)：
1、電源：AC 220V±10% 50Hz
2、整機(jī)輸入功率：≤1300W
3、微波頻率：2450MHz±15Hz
4、微波輸出方式：連續(xù)波（連續(xù)輸出）
5、微波輸出功率：≤750W（連續(xù)自動可調(diào)）
6、測溫精度：0.2級
7、控溫精度：≤1℃
8、測溫方法：接觸式四氟溫度傳感器
9、使用溫度：≤250℃（隨意設(shè)定）
10、時間：時間可設(shè)定為5×999秒。
11、兩種控制模式：恒溫控制模式，恒功率控制模式。
12、整機(jī)尺寸：寬510mm470mm長400mm
13、腔體尺寸：長330mm寬330mm235mm

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器鍵盤的使用說明：
1、數(shù)字鍵區(qū)：
分布有數(shù)字鍵0-9，可在液晶顯示器上輸入相應(yīng)數(shù)字。
2、退格鍵的使用：
相當(dāng)于計算機(jī)上的刪除鍵，可刪除光標(biāo)所在位置所輸入的數(shù)字，連續(xù)按刪除鍵，刪除順序為光標(biāo)所在位置開始以列為序，向前刪除光標(biāo)經(jīng)過位置的數(shù)據(jù)。刪除后液晶屏顯示為空。
3、翻頁鍵的使用：
液晶屏的顯示分為三頁，第頁為功能設(shè)定頁，第二頁為溫度曲線顯示頁，顯示溫度走勢。第三頁為溫度修正頁，翻頁鍵的功能就是在這三頁之間切換。
4、設(shè)定鍵的使用：
在使用反應(yīng)器的過程中，每當(dāng)您要設(shè)定反應(yīng)條件或修改反應(yīng)條件的時候。只有按下設(shè)定鍵光標(biāo)才會閃爍，這時才可以輸入，不使用設(shè)定鍵微電腦將不接受您所輸入的任何信息。本儀器提供了實時修改反應(yīng)參數(shù)的功能，在微波反應(yīng)過程中同樣按下設(shè)定鍵即可修改反應(yīng)參數(shù)。
5、確認(rèn)鍵的使用：
當(dāng)您設(shè)定好反應(yīng)條件，出于謹(jǐn)慎考慮，微電腦并不會馬上按您所設(shè)定的條件工作，只有按下確認(rèn)鍵，微電腦才會記憶并按照你所輸入的條件工作。如果您只設(shè)定了反應(yīng)條件沒有確認(rèn)就按開啟鍵，這時反應(yīng)器不會工作。在微波反應(yīng)器工作中修改的反應(yīng)條件，只需按下確認(rèn)鍵反應(yīng)器就會按照您修改后的反應(yīng)條件來工作，不需要再按開啟鍵。
6、開啟鍵的使用：
當(dāng)您設(shè)定好了反應(yīng)條件，并按下確認(rèn)鍵后，按下開啟鍵，反應(yīng)器就會按照你所輸入的條件開始工作。
7、關(guān)閉鍵的使用：
在反應(yīng)器工作過程中按下關(guān)閉鍵，反應(yīng)器就會停止工作。關(guān)閉磁控管以及風(fēng)扇，并不關(guān)閉液晶屏和微電腦。當(dāng)反應(yīng)器的工作滿足了你所設(shè)定的溫度和時間段落，反應(yīng)器會自動關(guān)閉微波，而不須使用關(guān)閉鍵。
8、光標(biāo)移動鍵的使用：
光標(biāo)移動鍵共分四個，上下左右。在設(shè)定或修改反應(yīng)條件時四個光標(biāo)移動鍵可以幫您迅速找到輸入位置，并不刪除光標(biāo)經(jīng)過位置的數(shù)據(jù)。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器鍵盤的液晶顯示器說明：
顯示內(nèi)容如圖： 大屏幕液晶顯示器顯示的內(nèi)容有：
工作時段；設(shè)定擋位；設(shè)定溫度；設(shè)定時間；實際溫度；有效功率；實際時間；微波工作狀態(tài)。溫度曲線。溫度修正。
（）液晶屏第頁顯示內(nèi)容
1、工作：
微波反應(yīng)器每次運行可設(shè)定五個工作時段。以“”，“二”，“三”，“四”，“五”表示。每列為個工作時段。輸入時光標(biāo)按列移動，用于輸入該時段的檔位，溫度，時間。5個工作時段數(shù)字將被反白顯示，以指示當(dāng)前所處的工作時段。
2、設(shè)定：
微波反應(yīng)器的功率可分為10檔，用于限制微波輸入功率的峰值。其中1檔為小檔，10檔為大檔，即100%功率微波標(biāo)稱功率7500W。過10檔的輸入，微電腦將統(tǒng)統(tǒng)視為10檔；低于1檔的輸入，微電腦將統(tǒng)統(tǒng)視為1檔，并在您按下確定鍵時在液晶屏上予以修正。
輸入相應(yīng)檔位后，微波將在您所限定的大功率和小功率之間工作，自動調(diào)節(jié)功率大小，以達(dá)到您所設(shè)定的溫度。
3、設(shè)定：
微波反應(yīng)器反應(yīng)溫度為250℃�？奢斎�0-250之間的數(shù)字。過250℃的輸入，微電腦將視為250℃。并在您按下確定鍵時在液晶屏上予以修正。在功率主控模式下不需要溫度設(shè)定。
4、設(shè)定時間：
反應(yīng)時間每段可設(shè)為0-9999秒，可輸入0-9999之間的數(shù)字。，因升溫過程所用時間有不可預(yù)測性，所以您輸入的時間為您所設(shè)定溫度上所停留的時間，即恒溫時間。升溫過程所用時間不計入設(shè)定時間。設(shè)定時間從實際溫度低于設(shè)定溫度0.5度時開始記時，達(dá)到你所設(shè)定的時間時結(jié)束。反應(yīng)器將自動轉(zhuǎn)入下工作時段或停止工作。
5、實際溫度：
當(dāng)打開微波反應(yīng)器電源，四秒鐘，微電腦自動掃描錯誤后，實際溫度就開始顯示。顯示為小數(shù)點后位數(shù)，即0.1℃。本儀器溫度測量精度≤0.2℃。
6、有效功率：
液晶屏所顯示的有效功率為，可使極性物質(zhì)升溫所需要的功率。顯示數(shù)值為0-100%。在工作狀態(tài)時低的有效功率為1%。當(dāng)顯示為已停止表示沒有微波輸出。
7、實際時間：
反應(yīng)器顯示的實際時間是指從微波開始工作到您所觀測時所用的時間。其中包含升溫時間和恒溫時間。
8、微波工作狀態(tài)：
顯示為微波 輸出中 和微波 已停止 。“輸出中”和“已停止”為反白顯示。使您更直觀的了解反應(yīng)器的工作狀態(tài)。
（二）液晶屏顯示第二頁
顯示當(dāng)前溫度曲線：當(dāng)屏幕畫滿后將清除以前數(shù)據(jù)重新畫圖。本頁無供客戶調(diào)整內(nèi)容。
（三）液晶屏顯示第三頁
為顯示溫度調(diào)整頁：可用光標(biāo)移動鍵的上，下，方向鍵進(jìn)行顯示溫度的修正。修定時：需先按下設(shè)定鍵，微電腦才會接受您所輸入的信息，光標(biāo)上方向鍵為在顯示溫度的基礎(chǔ)上增加顯示溫度，下方向鍵為在顯示溫度的基礎(chǔ)上減少顯示溫度，每按下的修正量為0.1℃，溫度修定完成后，按確認(rèn)鍵。微電腦的Flash存儲器將永久保存。直至下次修定。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器鍵盤的操作步驟：
1、把微波化學(xué)反應(yīng)器電源接通，打開電源開關(guān)。電源指示燈、爐燈、液晶屏同時亮起。
2、微波腔體內(nèi)必須放置好您所需要反應(yīng)的化學(xué)物質(zhì)。
3、設(shè)定工作時段的參數(shù)
反應(yīng)器共分五個工作時段。每個工段下檔位，溫度，時間獨立可調(diào)。
☻檔位輸入范圍01-10，01為低檔，表示10％功率。10為檔，表示為100％功率。
☻溫度輸入范圍0-250，表示0℃至250℃。
☻時間輸入范圍0-999，表示0秒至999秒。
屏幕上有光標(biāo)跳動，指示當(dāng)前輸入位置。
按動觸摸面板各鍵，“嘀”聲自動響起，表示本次按鍵有效。
按動觸摸面板0-9數(shù)字鍵，可在光標(biāo)所在位置輸入相應(yīng)字符，光標(biāo)所在位置如果已經(jīng)存在字符，將會被本次輸入的字符覆蓋。同時光標(biāo)自動后移到下個輸入位置。
按動觸摸面板退格鍵，可以刪除光標(biāo)所在位置的字符，同時光標(biāo)自動前移到上個輸入位置。
按動觸摸面板左右光標(biāo)移動鍵，光標(biāo)在水平方向左右移動到可輸入位置。
按動觸摸面板上下光標(biāo)移動鍵，光標(biāo)在垂直方向上下移動到可輸入位置。
4、運行微波化學(xué)反應(yīng)器
按動觸摸面板確認(rèn)鍵，確認(rèn)設(shè)定的工作時段參數(shù)為有效數(shù)據(jù)。此時液晶屏光標(biāo)將會消失，不再接受新的輸入數(shù)據(jù)。本次確認(rèn)的參數(shù)將保存在Flash存儲器，斷電后不會丟失。
按動觸摸面板開啟鍵，微波化學(xué)反應(yīng)器按照用戶設(shè)定開始工作，微波開始發(fā)射。液晶屏右下角顯示微波輸出中。液晶屏實時顯示當(dāng)前的實際溫度，有效功率，實際時間。
按動觸摸面板關(guān)閉鍵，微波化學(xué)反應(yīng)器停止工作，微波不再發(fā)射。液晶屏右下角顯示微波 已停止 。
微波化學(xué)反應(yīng)器運行中修改反應(yīng)條件：按動觸摸面板設(shè)定鍵，液晶屏光標(biāo)再次出現(xiàn)，可以修改參數(shù)，修改完畢后，必須按動觸摸面板確認(rèn)鍵進(jìn)行確認(rèn)。不必再次按開啟鍵。
5、磁力攪拌器的控制
磁力攪拌器的控制為單獨控制不受微電腦控制，順時針旋動微波化學(xué)反應(yīng)器門右側(cè)的旋鈕，磁力攪拌器的速度隨之提，反之下降。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器鍵盤的恒功率控制模式：
當(dāng)您不需要控制溫度，只需在某微波功率下反應(yīng)時，可不輸入反應(yīng)溫度，只需輸入檔位（01-10代表10％-100％功率）。以及反應(yīng)時間即可。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器鍵盤的注意事項：
1、請關(guān)閉好反應(yīng)器爐門，在未關(guān)閉好爐門的情況下，爐內(nèi)燈不會亮起，磁控管不會工作，也無微波輸出。
2、嚴(yán)禁在爐腔內(nèi)無負(fù)載的情況下開啟微波。以免損傷磁控管
3、在微波反應(yīng)過程中打開微波爐門。程序?qū)⑼Ｖ惯\行，磁控管停止發(fā)射微波。當(dāng)你關(guān)上爐門后需要重新輸入反應(yīng)參數(shù)，或再次確定設(shè)定參數(shù)。重新開啟。
4、微波反應(yīng)器應(yīng)水平放置。避免磁力攪拌不能正常工作。
5、請勿將金屬物品放入爐腔，避免金屬打火。
6、請勿使用腐蝕性，揮發(fā)性的化學(xué)溶劑擦拭爐身，以免爐身損傷。
7、做微量或半微量實驗時，因載體不能完全吸收所有的微波。因而會造成微波反饋入激勵腔損傷磁控管。所以請在爐腔內(nèi)放置其它吸波物質(zhì)用于吸收微波。比如：定量的甘油。
8、在微波反應(yīng)器工作工，如發(fā)現(xiàn)顯示溫度異常波動。以及其他異常情況請勿再次使用，應(yīng)與廠方聯(lián)系。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的產(chǎn)品技術(shù)和服務(wù)優(yōu)勢：
1、鄭州標(biāo)和儀器有限公司產(chǎn)品是根據(jù)教育部大學(xué)實驗教學(xué)大綱進(jìn)行設(shè)計和制作的實驗室儀器。儀器非常適合教學(xué)實驗和科研的需要，能進(jìn)行定性、定量分析，、采集方便、直觀而不失先進(jìn)性，操作更為簡便。
2、由鄭州標(biāo)和儀器有限公司生產(chǎn)的化工、化工工藝儀器、大院校、制藥設(shè)備、科研儀器，工藝簡單、外觀精美。并達(dá)到了質(zhì)優(yōu)價廉、提設(shè)備利用率的理想目標(biāo)。
3、在化工、大院校、制藥等家以及資深大學(xué)教授的指導(dǎo)下，我們虛心聽取意見，經(jīng)過不斷改進(jìn)，鄭州標(biāo)和儀器有限公司的產(chǎn)品更為成熟、技術(shù)含量更、設(shè)計更為先進(jìn)、合理，性價比。
4、鄭州標(biāo)和儀器有限公司產(chǎn)品已行銷內(nèi)各大校，制藥、化工廠家，并以其合理的設(shè)計、卓越的性能而受到用戶單位的致贊譽。
5、鄭州標(biāo)和儀器有限公司有批精良的技術(shù)人員及售后服務(wù)隊伍，以‘用戶不滿意，售后不終止’為原則，且每學(xué)年開學(xué)對用戶回訪，盡量做到將儀器隱患攔截在出現(xiàn)之前，真正做到了技術(shù)到位、售后及時。
6、鄭州標(biāo)和儀器有限公司每個儀器、詳細(xì)使用說明、24小時技術(shù)支持電話號碼、合格證及備用配件等。
7、可根據(jù)用戶的實際需要定做儀器設(shè)備。

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書：
1、產(chǎn)品都屬于鄭州標(biāo)和儀器有限公司自主研制開發(fā)生產(chǎn)的原裝正品，質(zhì)量可靠，使用壽命有十年到五十年之久。
2、產(chǎn)品嚴(yán)格按家“三包”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并包送，包安裝、調(diào)試，包修，包換，包退。
3、質(zhì)量問題的處理：
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件及合同的技術(shù)要求，提供符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量合格的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
嚴(yán)格規(guī)范進(jìn)廠原材料及所有外購配套件的使用前質(zhì)量檢驗。
保證所供設(shè)備加工完善、工藝合理、配件齊全，通過嚴(yán)格出廠前的質(zhì)檢，做到百分之百的杜絕安全隱患及缺陷產(chǎn)品的出現(xiàn)。
4、質(zhì)量投訴的處理：
在安裝及運行過程中，設(shè)備出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，先處理問題，再分清責(zé)任，切以滿足用戶的需要為首要準(zhǔn)則。
5、其他：
為所供設(shè)備裝置在生產(chǎn)、運輸、裝卸全過程投保，旦發(fā)生意外，鄭州標(biāo)和儀器有限公司將按用戶要求，對所供設(shè)備裝置立即進(jìn)行修復(fù)或替換，直到用戶滿意為止。
在開箱過程中如發(fā)現(xiàn)缺件或其他原因造成的零部件丟失、損壞的，由鄭州標(biāo)和儀器有限公司負(fù)責(zé)在用戶要求的合理時間內(nèi)將丟失損壞件免費補(bǔ)齊。
在設(shè)備裝置的安裝調(diào)試過程中，以及以后的正常運行過程中，發(fā)現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，若屬鄭州標(biāo)和儀器有限公司原因造成，鄭州標(biāo)和儀器有限公司將承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，賠償需方受到的直接經(jīng)濟(jì)損失。

編號	貨物名稱	型號規(guī)格	數(shù)量	單位
1	微波化學(xué)反應(yīng)器主機(jī)	MCR-3	1	臺
2	溫度傳感器	鍍四氟	1	支
3	通氣用5X8硅膠管	2米長	1	根
4	電源保險管	10A延時	2	只
5	壓保險管	5000V0.8A	1	只
6	溫度傳感器套管	四氟材質(zhì)	1	只
7	加氣塞頭	四氟材質(zhì)	1	只
8	氟膠密封圈	氟膠8X1.9	2	只
9	玻璃單口連接器	24#/24#	1	個
10	玻璃兩口連接器	24#/24#	1	個
11	玻璃三口連接器	24#X4	1	個
12	電源線	1.5米長	1	根
13	四氟攪拌子	2.5mm3mm	2	個
14	使用說明書	MCR-3	1	份

鄭州標(biāo)和儀器有限公司的MCR-3微波化學(xué)反應(yīng)器的售后服務(wù)：
1、微波反應(yīng)器內(nèi)部有微波輻射源以及壓，且無任何結(jié)構(gòu)可供用戶調(diào)整。非鄭州標(biāo)和儀器有限公司業(yè)技術(shù)人員請勿打開外罩。
2、若產(chǎn)品使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題以及異常情況，請于鄭州標(biāo)和儀器有限公司聯(lián)系。由鄭州標(biāo)和儀器有限公司業(yè)技術(shù)人員協(xié)助解決。
3、鄭州標(biāo)和儀器有限公司是生產(chǎn)實驗室儀器的業(yè)廠家，生產(chǎn)的產(chǎn)品廣銷全上千家大院校及科研單位。所供產(chǎn)品為原廠正品，按家有關(guān)產(chǎn)品“三包”規(guī)定執(zhí)行“三包”，鄭州標(biāo)和儀器有限公司的售后服務(wù)人員不僅是技術(shù)骨干，而且具有獨立解決實際問題的能力和熱心服務(wù)，誠懇待人的素質(zhì)。
4、接到客戶售后問題的反饋電話，溝通詢問、指導(dǎo)解決，溝通解決不了問題的、則派工三天內(nèi)到現(xiàn)場排除故障，做到客戶滿意是鄭州標(biāo)和儀器有限公司追求的目標(biāo)。
5、售后服務(wù)部建立了完整的客戶檔案，對產(chǎn)品的運行狀態(tài)和客戶使用情況詳細(xì)掌握，以質(zhì)量跟蹤為目標(biāo)的、定期還不定期派人巡回檢驗。
6、幫助客戶維護(hù)、校驗儀器、征求客戶的意見和建議，公布服務(wù)電話 13526767268/13310055552/15210119963、
7、長期跟蹤服務(wù)，鄭州標(biāo)和儀器有限公司不以任何理由刁難需方，加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)。鄭州標(biāo)和儀器有限公司將以流的產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)惠產(chǎn)品價格、更完善的售后服務(wù)供貨與您，并保證凡鄭州標(biāo)和儀器有限公司產(chǎn)品保質(zhì)期年，終身維修，終身保修。
8、其他優(yōu)惠條件，
隨時滿足需方對備品備件的要求，并向需方提供比市場價優(yōu)35%以上的備品備件。

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