八輪路面平整度儀供應(yīng)商
1儀器概述
LXBP-6型八輪路面平整度儀采用了先進(jìn)的ARM微機(jī)處理和大規(guī)模集成電路技術(shù),提了整機(jī)的集成度,減少了原儀器中許多不必要的接插件,從而增加了系統(tǒng)工作的可靠性,使整個(gè)系統(tǒng)的各項(xiàng)性能更趨穩(wěn)定。儀器內(nèi)含實(shí)時(shí)時(shí)鐘,可顯示時(shí)間和日期,并自動(dòng)記錄。顯示器則采用了液晶顯示的方法,既降低了功耗又使顯示更加清晰。位移傳感器采用精度位移傳感器,精度更、穩(wěn)定性更好、測試速度更快。電源采用12V7.2AH膠體免維護(hù)電池,取代了傳統(tǒng)的蓄電瓶。在機(jī)械方面,在保證測試精度、測試準(zhǔn)確性和機(jī)架剛度的前提下,盡可能地減輕了儀器的重量,使儀器的運(yùn)輸及裝卸更加方便靈活。
2適用范圍
LXBP-6型八輪路面平整度儀適用范圍:
適用于公路、城市道路、廣場、機(jī)場跑道等路面的施工檢查、竣工驗(yàn)收和道路的養(yǎng)護(hù),同時(shí)也可為教學(xué)、設(shè)計(jì)及科研單位提供可靠的路面分折資料。在標(biāo)《瀝青路面施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ02-86)交通部《養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》(JTJ073-85)重列出了此儀器為標(biāo)準(zhǔn)測量儀器。
適用于公路、城市道路、廣場、機(jī)場跑道等路面的施工檢查、竣工驗(yàn)收和道路的養(yǎng)護(hù),同時(shí)也可為教學(xué)、設(shè)計(jì)及科研單位提供可靠的路面分折資料。在標(biāo)《瀝青路面施工及驗(yàn)收規(guī)范》(GBJ02-86)交通部《養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》(JTJ073-85)重列出了此儀器為標(biāo)準(zhǔn)測量儀器。
3性能特點(diǎn)
LXBP-6型八輪路面平整度儀的性能點(diǎn):
本儀器和現(xiàn)行的三米直尺測量及其它同類測量儀器比較,不僅具有測量精度、速度快、數(shù)據(jù)可靠、評定科學(xué)等優(yōu)點(diǎn),而且操作簡單、工作可靠、同時(shí)大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,提了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
本儀器和現(xiàn)行的三米直尺測量及其它同類測量儀器比較,不僅具有測量精度、速度快、數(shù)據(jù)可靠、評定科學(xué)等優(yōu)點(diǎn),而且操作簡單、工作可靠、同時(shí)大大降低了勞動(dòng)強(qiáng)度,提了工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。
4技術(shù)性能
LXBP-6型八輪路面平整度儀的技術(shù)性能:
()檢測功能及精度
1、可自動(dòng)測定、運(yùn)算、打印均方差值σ。取樣間距0.05m及0.1m兩種,取樣誤差<0.04mm, 同條件重復(fù)測試,其統(tǒng)計(jì)偏差小于0.2 mm。
2、由人工送數(shù),可自動(dòng)打印測試日期( 年 月 日)及被測路段編號(hào)(道路號(hào)、里程號(hào)、樁號(hào)、路幅號(hào)、差設(shè)定、取樣間距)每打印次,小結(jié)序號(hào)自動(dòng)加或減。
3、自動(dòng)運(yùn)算并打印被測量路段的單向累計(jì)值H(單位:mm)。
4、自動(dòng)運(yùn)算并打印被測路段的斷面曲線與基準(zhǔn)線間的圖形面積值S(單位:cm2)。
5、自動(dòng)檢測計(jì)算并打印被測路段長度值L(單位:m),誤差小于是1%。
6、自動(dòng)測定計(jì)算并打印正負(fù)差數(shù)(K+、K-),差標(biāo)準(zhǔn)使用可根據(jù)路面等級(jí)要求自行選定,限制在1-15范圍內(nèi)(mm)。
7、可自動(dòng)測定計(jì)算并打印測試速度值v(單位:km/h)。
(二)牽引方式及檢測速度
可人力或機(jī)動(dòng)車牽引,小轉(zhuǎn)彎半徑5 m,檢測速度宜為6-8 km/h,大測速不過12km/h。非檢測情況(機(jī)架縮短,測量輪懸起)下牽引速度(25 km/h)。
(三)工作環(huán)境溫度:-10℃¬— +60℃。
(四)電源及功耗:膠體免維修電池,12V7.2AH。
LXBP-6型平整度儀由機(jī)械和電器部分組成。電器部分單獨(dú)裝在儀器箱內(nèi),有根電纜與位移傳感器、距離傳感器的接口連接,可隨時(shí)拆裝。
()檢測功能及精度
1、可自動(dòng)測定、運(yùn)算、打印均方差值σ。取樣間距0.05m及0.1m兩種,取樣誤差<0.04mm, 同條件重復(fù)測試,其統(tǒng)計(jì)偏差小于0.2 mm。
2、由人工送數(shù),可自動(dòng)打印測試日期( 年 月 日)及被測路段編號(hào)(道路號(hào)、里程號(hào)、樁號(hào)、路幅號(hào)、差設(shè)定、取樣間距)每打印次,小結(jié)序號(hào)自動(dòng)加或減。
3、自動(dòng)運(yùn)算并打印被測量路段的單向累計(jì)值H(單位:mm)。
4、自動(dòng)運(yùn)算并打印被測路段的斷面曲線與基準(zhǔn)線間的圖形面積值S(單位:cm2)。
5、自動(dòng)檢測計(jì)算并打印被測路段長度值L(單位:m),誤差小于是1%。
6、自動(dòng)測定計(jì)算并打印正負(fù)差數(shù)(K+、K-),差標(biāo)準(zhǔn)使用可根據(jù)路面等級(jí)要求自行選定,限制在1-15范圍內(nèi)(mm)。
7、可自動(dòng)測定計(jì)算并打印測試速度值v(單位:km/h)。
(二)牽引方式及檢測速度
可人力或機(jī)動(dòng)車牽引,小轉(zhuǎn)彎半徑5 m,檢測速度宜為6-8 km/h,大測速不過12km/h。非檢測情況(機(jī)架縮短,測量輪懸起)下牽引速度(25 km/h)。
(三)工作環(huán)境溫度:-10℃¬— +60℃。
(四)電源及功耗:膠體免維修電池,12V7.2AH。
LXBP-6型平整度儀由機(jī)械和電器部分組成。電器部分單獨(dú)裝在儀器箱內(nèi),有根電纜與位移傳感器、距離傳感器的接口連接,可隨時(shí)拆裝。
5結(jié)構(gòu)說明
LXBP-6型八輪路面平整度儀的結(jié)構(gòu)說明:
()機(jī)械結(jié)構(gòu)
機(jī)械部分由下列部分組成;
1、牽引部分:由連接插頭與拉桿組成,通過螺母與前橋相連。
2、前橋。
3、車輪:由八個(gè)充氣輪胎形式的摩托車輪通過前后架構(gòu)成。
4、位移傳感器:調(diào)頻電感式位移測量系統(tǒng)。
5、鎖止機(jī)構(gòu)。
6、主架:包括伸縮方管、導(dǎo)向結(jié)構(gòu)、后架等。
7、測量輪:由加壓彈簧及提升機(jī)構(gòu)、橡膠輪、距離傳感器組成。
8、后橋。
9、輪架。
(二)電氣結(jié)構(gòu)
本儀器是采用先進(jìn)的32位ARM芯片以及采用精度AD芯片和位移傳感器,使本系統(tǒng)采集精度更和速率更快,從而得到的數(shù)據(jù)更加穩(wěn)定。
1、顯示模塊是128*64液晶顯示,此液晶功耗更低待機(jī)時(shí)間長。
2、按鍵功能:
“菜單”鍵:設(shè)置儀器參數(shù)和查看數(shù)據(jù)信息。
“返回/清零”鍵:退出系統(tǒng)參數(shù)和位移傳感器清零。
“確認(rèn)/打印”鍵:確認(rèn)設(shè)置的數(shù)據(jù)和打印數(shù)據(jù)信息。
“向上”鍵:數(shù)據(jù)加。
“向下”鍵:數(shù)據(jù)減。
“向左”鍵:向左移位設(shè)置參數(shù)。
“向右”鍵:向右移位設(shè)置參數(shù)。
“啟動(dòng)”鍵:開始做實(shí)驗(yàn)和結(jié)束實(shí)驗(yàn)。
“查詢”鍵:查詢存儲(chǔ)卡里面的數(shù)據(jù)。
“開機(jī)”鍵:打開系統(tǒng)電源。
“關(guān)機(jī)”鍵:關(guān)閉系統(tǒng)電源。
2、打印機(jī):本打印機(jī)位熱敏打印機(jī)。
3、RS232:該端口為通信端口和充電端口。
4、存儲(chǔ)卡:該端口插TF卡和SD卡。該處卡撥在“LOCK”檔為系統(tǒng)運(yùn)行,撥到另端為系統(tǒng)升級(jí)所用。
5、傳感器:該端口接八輪儀的傳感器的6芯線。
6、電源:該處為系統(tǒng)的總開關(guān)。儀器不使用時(shí),建議撥在關(guān)閉的位置。
()機(jī)械結(jié)構(gòu)
機(jī)械部分由下列部分組成;
1、牽引部分:由連接插頭與拉桿組成,通過螺母與前橋相連。
2、前橋。
3、車輪:由八個(gè)充氣輪胎形式的摩托車輪通過前后架構(gòu)成。
4、位移傳感器:調(diào)頻電感式位移測量系統(tǒng)。
5、鎖止機(jī)構(gòu)。
6、主架:包括伸縮方管、導(dǎo)向結(jié)構(gòu)、后架等。
7、測量輪:由加壓彈簧及提升機(jī)構(gòu)、橡膠輪、距離傳感器組成。
8、后橋。
9、輪架。
(二)電氣結(jié)構(gòu)
本儀器是采用先進(jìn)的32位ARM芯片以及采用精度AD芯片和位移傳感器,使本系統(tǒng)采集精度更和速率更快,從而得到的數(shù)據(jù)更加穩(wěn)定。
1、顯示模塊是128*64液晶顯示,此液晶功耗更低待機(jī)時(shí)間長。
2、按鍵功能:
“菜單”鍵:設(shè)置儀器參數(shù)和查看數(shù)據(jù)信息。
“返回/清零”鍵:退出系統(tǒng)參數(shù)和位移傳感器清零。
“確認(rèn)/打印”鍵:確認(rèn)設(shè)置的數(shù)據(jù)和打印數(shù)據(jù)信息。
“向上”鍵:數(shù)據(jù)加。
“向下”鍵:數(shù)據(jù)減。
“向左”鍵:向左移位設(shè)置參數(shù)。
“向右”鍵:向右移位設(shè)置參數(shù)。
“啟動(dòng)”鍵:開始做實(shí)驗(yàn)和結(jié)束實(shí)驗(yàn)。
“查詢”鍵:查詢存儲(chǔ)卡里面的數(shù)據(jù)。
“開機(jī)”鍵:打開系統(tǒng)電源。
“關(guān)機(jī)”鍵:關(guān)閉系統(tǒng)電源。
2、打印機(jī):本打印機(jī)位熱敏打印機(jī)。
3、RS232:該端口為通信端口和充電端口。
4、存儲(chǔ)卡:該端口插TF卡和SD卡。該處卡撥在“LOCK”檔為系統(tǒng)運(yùn)行,撥到另端為系統(tǒng)升級(jí)所用。
5、傳感器:該端口接八輪儀的傳感器的6芯線。
6、電源:該處為系統(tǒng)的總開關(guān)。儀器不使用時(shí),建議撥在關(guān)閉的位置。
6使用準(zhǔn)備
LXBP-6型八輪路面平整度儀的使用準(zhǔn)備:
1、儀器測試車具有兩種狀態(tài),是存放運(yùn)輸狀態(tài),是測量檢測狀態(tài)。運(yùn)輸時(shí),取下固定螺栓,將前伸縮方管及后架向中間縮進(jìn),再用螺栓固定,將測量輪懸起,脫開所有插頭。測試檢測狀態(tài)時(shí),取下固定螺栓,機(jī)架伸長就位,再用螺栓固定并放下測量輪使其緊貼地面。
2、安裝打印紙,注意打印紙的正反面。
3、接好各電纜線,連接電纜時(shí)要注意方向。
1、儀器測試車具有兩種狀態(tài),是存放運(yùn)輸狀態(tài),是測量檢測狀態(tài)。運(yùn)輸時(shí),取下固定螺栓,將前伸縮方管及后架向中間縮進(jìn),再用螺栓固定,將測量輪懸起,脫開所有插頭。測試檢測狀態(tài)時(shí),取下固定螺栓,機(jī)架伸長就位,再用螺栓固定并放下測量輪使其緊貼地面。
2、安裝打印紙,注意打印紙的正反面。
3、接好各電纜線,連接電纜時(shí)要注意方向。
7操作步驟
LXBP-6型八輪路面平整度儀的操作步驟:
(1)參數(shù)說明
若參數(shù)不正確則對測試結(jié)果有影響,因此首先必須正確設(shè)置參數(shù),選擇菜單下功能1.Para,按[輸入]鍵確認(rèn)。
顯示格式:R106——K0200——M500——F1——05mm——N02——X0頁
表示道路號(hào)、里程號(hào)、起始樁號(hào)、路幅號(hào)、極限差值、采樣間隔(5cm×2=10 cm)、樁號(hào)遞增或遞減設(shè)定。
路幅號(hào)由人工設(shè)定,設(shè)置范圍從第0—9幅路。
極限差值由人工設(shè)定,設(shè)置范圍從00—99mm。
采樣間隔N01表示每5 cm采次樣,N02表示每10 cm采次樣,依次類推可輸入不
同采樣間隔,般情況下,按規(guī)范設(shè)置N02即每10 cm采次樣即可。
在測量過程中如樁號(hào)是遞增則設(shè)定為X0,如樁號(hào)是遞減則設(shè)定為X1。
(2) 清除位移傳感器
在靜態(tài)檢測時(shí)位移傳感器清零操作:按下“清零”鍵,位移傳感器顯示清零。
(3) 開始檢測
以上三個(gè)步驟做完之后則可進(jìn)行檢測。在檢測狀態(tài)時(shí)無須對位移傳感器單獨(dú)清零。按[啟動(dòng)]鍵則開始工作,位移傳感器將自動(dòng)清零,屏幕右上角有實(shí)時(shí)顯示采樣點(diǎn)個(gè)數(shù),當(dāng)采滿100m時(shí),設(shè)置的樁號(hào)及里程號(hào)自動(dòng)累加或遞減,同時(shí)計(jì)算結(jié)果也顯示出來。
R107——K1000——M100——F1——0001
1.02 0.98 V=12
K+005 K-004 *0.88
H+029 H-012 S=041
12:30:10 05mm
表示:瞬時(shí)值 平均值 行車速度
正差 負(fù)差
平整度標(biāo)準(zhǔn)差
正向累積值 負(fù)向累積值 累積面積
時(shí):分:秒鐘 差范圍
平均值是該段路的平整度(、低差)算術(shù)平均值
(1)參數(shù)說明
若參數(shù)不正確則對測試結(jié)果有影響,因此首先必須正確設(shè)置參數(shù),選擇菜單下功能1.Para,按[輸入]鍵確認(rèn)。
顯示格式:R106——K0200——M500——F1——05mm——N02——X0頁
表示道路號(hào)、里程號(hào)、起始樁號(hào)、路幅號(hào)、極限差值、采樣間隔(5cm×2=10 cm)、樁號(hào)遞增或遞減設(shè)定。
路幅號(hào)由人工設(shè)定,設(shè)置范圍從第0—9幅路。
極限差值由人工設(shè)定,設(shè)置范圍從00—99mm。
采樣間隔N01表示每5 cm采次樣,N02表示每10 cm采次樣,依次類推可輸入不
同采樣間隔,般情況下,按規(guī)范設(shè)置N02即每10 cm采次樣即可。
在測量過程中如樁號(hào)是遞增則設(shè)定為X0,如樁號(hào)是遞減則設(shè)定為X1。
(2) 清除位移傳感器
在靜態(tài)檢測時(shí)位移傳感器清零操作:按下“清零”鍵,位移傳感器顯示清零。
(3) 開始檢測
以上三個(gè)步驟做完之后則可進(jìn)行檢測。在檢測狀態(tài)時(shí)無須對位移傳感器單獨(dú)清零。按[啟動(dòng)]鍵則開始工作,位移傳感器將自動(dòng)清零,屏幕右上角有實(shí)時(shí)顯示采樣點(diǎn)個(gè)數(shù),當(dāng)采滿100m時(shí),設(shè)置的樁號(hào)及里程號(hào)自動(dòng)累加或遞減,同時(shí)計(jì)算結(jié)果也顯示出來。
R107——K1000——M100——F1——0001
1.02 0.98 V=12
K+005 K-004 *0.88
H+029 H-012 S=041
12:30:10 05mm
表示:瞬時(shí)值 平均值 行車速度
正差 負(fù)差
平整度標(biāo)準(zhǔn)差
正向累積值 負(fù)向累積值 累積面積
時(shí):分:秒鐘 差范圍
平均值是該段路的平整度(、低差)算術(shù)平均值
8使用注意
LXBP-6型八輪路面平整度儀的使用注意事項(xiàng):
1、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)向、停放及其它非測量狀態(tài)必須將測量輪懸起,避免不必要的磨損與沖撞。
2、測試速度必須保持在10 km/h以內(nèi)。路面情況不好,測速應(yīng)相應(yīng)減慢,以免機(jī)架顛簸太大影響測量精度。遠(yuǎn)距離運(yùn)輸應(yīng)將測試儀器裝在運(yùn)輸車箱內(nèi),短距離運(yùn)輸,可直接用機(jī)動(dòng)車牽引,但速度應(yīng)小于25 km/h為宜,以避免速度過大,振動(dòng)大損壞機(jī)件。
3、控制儀交貨時(shí)已經(jīng)調(diào)試好,用戶不得打開控制儀面板,更不能隨便更換元件、焊線,以免損壞儀器,否則我廠不予修理,如線路故障請與本廠聯(lián)系。
1、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)向、停放及其它非測量狀態(tài)必須將測量輪懸起,避免不必要的磨損與沖撞。
2、測試速度必須保持在10 km/h以內(nèi)。路面情況不好,測速應(yīng)相應(yīng)減慢,以免機(jī)架顛簸太大影響測量精度。遠(yuǎn)距離運(yùn)輸應(yīng)將測試儀器裝在運(yùn)輸車箱內(nèi),短距離運(yùn)輸,可直接用機(jī)動(dòng)車牽引,但速度應(yīng)小于25 km/h為宜,以避免速度過大,振動(dòng)大損壞機(jī)件。
3、控制儀交貨時(shí)已經(jīng)調(diào)試好,用戶不得打開控制儀面板,更不能隨便更換元件、焊線,以免損壞儀器,否則我廠不予修理,如線路故障請與本廠聯(lián)系。
9維護(hù)保養(yǎng)
LXBP-6型八輪路面平整度儀的維護(hù)保養(yǎng):
1、儀器采用內(nèi)部充電電池供電,充滿電后可連續(xù)使用20小時(shí)以上(若關(guān)掉背景光則可延長使用時(shí)間)。
2、每次使用之前,應(yīng)充滿電(般充電十個(gè)小時(shí)左右)。
3、儀器長期不使用,則每2-3個(gè)月應(yīng)充電次,確保電池不損壞。
4、平整度儀是精密電子儀器,如傳感器、儀表、打印機(jī)等部件,切勿淋雨、受潮,不用時(shí)要妥善保管,定期通電,以免損壞。機(jī)架上軸承和運(yùn)動(dòng)部分要經(jīng)常加油潤滑,防止生銹磨損。使用前后應(yīng)檢查連接螺栓是否緊固。在長途運(yùn)輸后尤其要認(rèn)真檢查。
5、測量輪的磨損會(huì)影響測量的精度,因此行駛足夠里程后,要檢查其直徑及時(shí)更換。另外測量輪的標(biāo)準(zhǔn)直徑為Ф127.40mm。
6、儀器電纜線在使用時(shí),因使用不當(dāng)容易發(fā)生斷路現(xiàn)象,此時(shí)可用萬用表檢查連線的通斷,電纜連線的接線位置圖見附頁,排除故障時(shí),斷線定要用焊接牢靠,各線間不要接觸,以免影響儀器的使用。使用前與使用完后位移傳感器測桿須擦拭干凈。
1、儀器采用內(nèi)部充電電池供電,充滿電后可連續(xù)使用20小時(shí)以上(若關(guān)掉背景光則可延長使用時(shí)間)。
2、每次使用之前,應(yīng)充滿電(般充電十個(gè)小時(shí)左右)。
3、儀器長期不使用,則每2-3個(gè)月應(yīng)充電次,確保電池不損壞。
4、平整度儀是精密電子儀器,如傳感器、儀表、打印機(jī)等部件,切勿淋雨、受潮,不用時(shí)要妥善保管,定期通電,以免損壞。機(jī)架上軸承和運(yùn)動(dòng)部分要經(jīng)常加油潤滑,防止生銹磨損。使用前后應(yīng)檢查連接螺栓是否緊固。在長途運(yùn)輸后尤其要認(rèn)真檢查。
5、測量輪的磨損會(huì)影響測量的精度,因此行駛足夠里程后,要檢查其直徑及時(shí)更換。另外測量輪的標(biāo)準(zhǔn)直徑為Ф127.40mm。
6、儀器電纜線在使用時(shí),因使用不當(dāng)容易發(fā)生斷路現(xiàn)象,此時(shí)可用萬用表檢查連線的通斷,電纜連線的接線位置圖見附頁,排除故障時(shí),斷線定要用焊接牢靠,各線間不要接觸,以免影響儀器的使用。使用前與使用完后位移傳感器測桿須擦拭干凈。
10裝箱清單
LXBP-6型八輪路面平整度儀的裝箱清單:
1、主機(jī) 1臺(tái);
2、位移傳感器 1臺(tái);
3、說明書 1份;
4、合格證 1份;
5、計(jì)數(shù)傳感器 1個(gè);
6、充電器 1個(gè);
7、電腦通信數(shù)據(jù)線 1根;
8、傳感器線(5米) 1根;
9、存儲(chǔ)卡 1個(gè);
1、主機(jī) 1臺(tái);
2、位移傳感器 1臺(tái);
3、說明書 1份;
4、合格證 1份;
5、計(jì)數(shù)傳感器 1個(gè);
6、充電器 1個(gè);
7、電腦通信數(shù)據(jù)線 1根;
8、傳感器線(5米) 1根;
9、存儲(chǔ)卡 1個(gè);
11售后服務(wù)
LXBP-6型八輪路面平整度儀的售后服務(wù):
、產(chǎn)品本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴(yán)格按照標(biāo)、部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進(jìn)廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。
二、售后服務(wù)
產(chǎn)品售后服務(wù)工作由本廠售后服務(wù)部與全的授權(quán)代理商和經(jīng)銷商共同完成。
三、 響應(yīng)時(shí)間
接到用戶報(bào)修電話通知后。
省內(nèi)客戶:48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
維修人員到達(dá)后48小時(shí)之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
四、質(zhì)保期間
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費(fèi)對設(shè)備及配件進(jìn)行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
五、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容
質(zhì)保期滿后,對用戶實(shí)行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價(jià)供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進(jìn)行定期回訪,并作使用情況紀(jì)錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進(jìn)行投訴。
、產(chǎn)品本廠承諾所有的系列產(chǎn)品,嚴(yán)格按照標(biāo)、部標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),并承諾所提供的產(chǎn)品是全新的未曾使用過的,從原材料進(jìn)廠到設(shè)備出廠都經(jīng)過嚴(yán)格的和完善的檢驗(yàn)。
二、售后服務(wù)
產(chǎn)品售后服務(wù)工作由本廠售后服務(wù)部與全的授權(quán)代理商和經(jīng)銷商共同完成。
三、 響應(yīng)時(shí)間
接到用戶報(bào)修電話通知后。
省內(nèi)客戶:48小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
省外客戶:72小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場并開始維修。
維修人員到達(dá)后48小時(shí)之內(nèi)無法在現(xiàn)場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設(shè)備。
四、質(zhì)保期間
質(zhì)保期內(nèi),本廠免費(fèi)對設(shè)備及配件進(jìn)行維修;因不可抗拒力(如水災(zāi)、火災(zāi)、地震、雷擊、電壓異;蛉藶)造成的損壞不在保修之列。
五、質(zhì)保期過后服務(wù)內(nèi)容
質(zhì)保期滿后,對用戶實(shí)行有償服務(wù),所需易損件及零配件以成本價(jià)供應(yīng)。
售后服務(wù)人員每年對用戶進(jìn)行定期回訪,并作使用情況紀(jì)錄。
如果您對我廠技術(shù)服務(wù)人員提供的服務(wù)不盡滿意,請向我廠進(jìn)行投訴。
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